輕輕走過-年輕的歲月

這次東北遼寧省的全陪是瀋陽海外的李王己珈
珈珈1987年次跟我兒子差一歲也是雙魚座
個性很溫柔及善良帶點固執
我對她真的當女兒看---像帶自己妹妹般對待
〈兒子我一直把他當弟弟養大的〉
行程第二天走海產超市整團22個人買600人民幣
別說她傻住連我自己都看不下去

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東北團的主辦人吃相難看，拿價差又推卸責任！
沿途一直要免費足浴按摩---

末了！收服務小費還裝傻就此帶過--

若不是有客人相挺--敲邊鼓可能就收不到還要倒貼800給外站了！

只有行李小費40人民幣選擇性失憶的忘了給--

至少收到領導小費1600--損失不大！

購物站海鮮600人民幣--她要拿鮑魚片半斤32.5--當然是不行的！
人蔘買2060人民幣〈市價580人民幣一盒這裡客人殺價3盒1000〉
她要領隊幫她要回買的杏仁片30人民幣+2小盒人蔘片〈一盒20〉
買這樣少又要退還--還說她帶頭買--

做為領隊的我深深覺得對不起導遊及司機
因為海鮮是600拿3 0/0四個人分
人蔘拿3 0/0 真的低到可憐
根本就是不夠支付人頭費
導遊司機服務小費通通繳公司補團費去了

人客呀！你雖然是花錢出國觀光--
但這樣的低價促銷團多少也要花個2000台幣捧個場
而不是花個10-30人民幣買個餅乾糖果
就是給領隊導遊贊助了！

麻煩妳下次別再來了--
我衷心希望將來妳再組團去旅遊時
能遇到個性強硬心腸狠毒的司導
把妳們關在裡面出不來
讓知道甚麼是低價團應付出的代價！

 

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幫同業帶直客去北京，

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領隊心情：3/15-16蠢事一件！

2010/04/10 11:23:25　瀏覽284｜回應0｜推薦29

3/15週日原訂13點的國光號北上
後來因為幫狗洗澡延誤
改搭14點--但仍然是慢了點--所以趕到車站時差點送走1415的
到台北又遇到塞車---
一路上就一直某位坐了我座位的女士一直打訂貨及找下線進貨的電話
講了一路的手機，害我都沒辦法休息也沒辦法安靜看片子
到台北時--先生比我慢到車站接我
站在東三門有種身處異國的錯覺
都是印尼勞工及泰國人-越南籍-
現在我反而站在這裡變成孤兒似的--等先生來認領--

回先生宿舍後因為要看*孔子*，時間要2個半小時
先生要我看別的驚竦片或電視
我不肯也不要--2個人就開始言語不合起來
甚至於說我會弄壞他的電腦這種爛藉口都說出來
超火大及不爽的我
彷如我比電腦還不如
還怪我自己沒有帶貝殼機上去---等爛理由！
不想跟先生生氣也不要火大
所以就整理東西後就拖著行李箱去西站搭21點國光號回家
回家已經24點了---3隻狗欣喜若狂地叫著---
3/16週一睡到自然醒之後
搭11點去台北--上車後發現手機沒有帶出門
匆促間下車票也被拿走--說不能搭下班用
借忠愛的電話叫了計程車回家拿手機後
趕去國光號車站再劃位去台北
售票員嚇一跳連忙問怎麼回事？
然後幫我把車票追回來--省下255元
還是員林站的服務人員最好！這樣熱心協助---
因為怕時間來不及就打電話託照峰幫忙去金菠蘿拿牛楂糖
歷經波折才送到101給小林
而我卻搭國光號走3小又10分才到台北換捷運到市政府
然後走路去101找導遊朋友小林

2個人在101外面聊天
聽他提及台灣導遊的不專業及能力如何的差
一個字形容-爛！
兩個字-很爛！
三個字-非常爛！
說真的---我不會反對--因為多半導素質是如此沒有錯？
像成都多家接外賓的旅行社之導遊素質堪稱一級棒！
這些上國考才初初上線的台灣導遊在他們面前絕對是矮半截的！
因為被錯認為是賣牛楂糖的銷售員所以遭司機冷嘲熱諷
還被導遊誤會差點上不了車
當然也鬧笑話就是
不過跟陸客才短短３個小時相處
這些客人居然喜歡上我還一直要名片好連絡
甚至於其中有成都某旅行社老闆希望未來可以指定我帶團
真的是受寵若驚ㄟ
不過真的是要在帶雲南之後去跟小胖的團實習
準備上線帶陸客團
要做個有質量有水平的導遊
因為真的是受不了這天所看到的多位導遊的青澀
真的是遜斃了！也真的讓人看輕是難免的！
加油！為新科的台灣導遊及觀光旅遊加油！

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這次真的徹底改觀我帶大專畢旅的印象，
做過無數的大專畢旅，自從2008年帶過大專3字經幹礁團後，

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去年考試前我帶先生去拜媽祖及文昌君

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這兩天我所認識的新領隊從雲南帶團回來，跟我哭訴她那團某位客人的無理及傲慢的無知！

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要寫這樣一篇真心話，掙扎好久！

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在泰國的最後一晚--導遊他很理直氣壯地說--
領隊今天我可以跟妳住一晚嗎？

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