昨天下午起,胸口開始隱隱作痛----

是被九寨溝的客人氣到痛恨人性!

以前我總以為自己軔性很強--其實是錯了!

不會說謊的我帶團會很吃虧--因為不擅於掩飾的我--會直爽地表達已知的事實及結論!

以前常常聽同是領隊的朋友们說--

可憐之人必有可恨之處--可恨之人必有可憐之地!

以前也許不明白--現在明白了!

因為剛經歷這樣的帶團旅程中--點滴--冷暖在於心中!

從不具名傳真投訴的洋洋灑灑2大張中---

可以看到得出來---客人根本搞不清楚實際狀況---

卻執意認為領隊主導所有行程及採購站停留時間---

無法體會導遊跟領隊的付出---

從來不在乎採購站後退有多少?因為都是少得可憐!

也從不過勉強及強迫客人必須要購買才能離開---

通常我都是聽聽解說之後就在一旁休息〈因為要聽聽解說員說些甚麼?怕客人吃虧!〉

這回帶團也是相同時在旁邊等--

結果導遊宣佈說要停20分的----竟是被客人在那裡東看到西殺價變成90分--

加上經過四川地震至今3個多月台灣都沒有團進去--

所以蠶絲被不旦特惠又加送蠶絲被套及枕頭---

平常沒有這樣做減價及加送的蠶絲店--讓所有人心動買了許多套--

為什麼客人這樣高興之下購買--

回來之後反說是領隊這樣安排購物站比旅遊點時間長--

天地良心喔!冤枉喔!

明明有說停30分--也因為其他有客人今年在江南及桂林購買過同一廠商--

看到這樣優惠而大肆採購--變成停留90分鐘有!

錢在你們口袋裡!我們做領隊導遊行能夠逼迫客人買嗎?

全是客人自己行為無法逼迫的----

事後再投訴這是高價採購團---採購時間比旅遊點長---行程走得匆促---

豈--有--此理--原本行程就是排的悠閒及不趕集---

後因飛機延誤20小時--才更動行程景點--

但是每個景氣點都有走到時間充裕而非走馬看花地趕集---

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夜深夜了!累了!所以先寫到這裡!

明天我要帶畢旅去泰國---望老天保佑--

讓我能夠遇到真誠且善良的客人---

我不想再次對人性失去僅有的相信---
所以別再給我那些成天都在看領隊做甚麼? 說甚麼543的話---
出國找領隊麻煩的人--把心放在旅遊比較重要?

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